Sıkça Sorulan Sorular

Seyahat Kartı'mı kaybettim/çaldırdım, ne yapmalıyım?

Kartınızı kaybetmeniz/çaldırmanız durumunda 444 1871 - Çağrı Merkezimizi arayarak kartınızı kullanıma kapattırabilirsiniz.

Tekrar Seyahat Kartı sahibi olmak için sadece çalıntı/zayi ücretini ödeyerek yeniden başvuru yapmanız gerekmektedir. Çalıntı/zayi ücretini sahibi olduğunuz kart türü sayfasında, Kart Ücreti Nedir linkine tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Öğrenci ve Öğretmen Kartlarında, kartın verildiği eğitim öğretim döneminde ise, çalıntı/zayi ücretini ödedikten sonra, Online Başvuru yapmanız durumunda Nüfus Cüzdanınız ve dekontun 2 nüshası, Bireysel Başvuru yapmanız durumunda ise Öğrenci Belgenizi Başvuru Merkezlerine ileterek yeni kartınızı temin edebilirsiniz.

Emekliler Ücretsiz Seyahat Kartı alabilir mi?

Malülen emekli olan emekliler Malül Kartı alabilirler. 60 yaş üstü emekli yolcularımız ise İndirimli Sosyal Kart alabilirler. Bunun dışında emekli yolcularımıza özel bir Ücretsiz Seyahat Kartı bulunmamaktadır.

Açık Lise ve dengi okullarda öğretim gören öğrenciler Öğrenci Kartı alabilir mi?

Yaygın eğitim kurumlarında (Dersane, Rehabilitasyon Merkezi, Sürücü Kursu, Açık İÖO, Lise, vb...) eğitim alan öğrenciler ve beklemeli öğrenciler Öğrenci Kartı alamamaktadır.

Öğrenci Kartı almak için hangi belgeler gereklidir?

Öğrenci Kartı almak için gerekli belgeler başvuru türüne göre değişmektedir. Buraya tıklayıp size en uygun başvuru türünü seçtikten sonra gerekli belgelere ve başvuru adımlarına ulaşabilirsiniz.

Seyahat Kartı almak için yaptığım Online Başvuru henüz sonuçlanmadı. Ne yapmalıyım?

Başvurunuzun hemen sonrasında size verilen Referans Numarası ve TC Kimlik Numaranız ile buraya tıklayıp giriş yaparak başvurunuzun durumunu öğrenebilir, bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ederek güncelleyebilirsiniz.

Lütfen fotoğrafınızın son 6 ay içerisinde çekilmiş vesikalık fotoğraf olduğundan, Dekont No, Dekont Tarihi, Okul Adı ve Sınıf bilgilerinin doğru olduğundan emin olunuz.

Online Başvurularda EFT, havale ve bankamatikten yapılan ödemeler kabul edilmemektedir.

Seyahat Kartımın tarifesi İndirimli Tarife'den Tam Tarife'ye dönüştü. Neden?

Bu genellikle İndirimli Öğrenci Kartı sahiplerinin karşılaştığı bir durumdur ve çeşitli nedenleri olabilir;

- Öğrenciliğiniz sonlanmış olabilir.
- Okul ya da Bölüm değişikliği yapıp İETT'ye bildirmemiş olabilirsiniz.
- Henüz kayıt yenilemesi yapmamış olabilirsiniz.
- Kartınızın süresi dolmuş olabilir.
 
Anasayfa
" Haberler
" Duyurular
" Linkler
" Çağrı Merkezi
" Nasıl Giderim?
" Foto Galeri
Kurumsal
" Hakkımızda
" Misyon-Vizyon
" Yönetim
" Organizasyon Yapısı
" İnsan Kaynakları
" Reklam
İhaleler
Toplu Taşıma
" Otobüs Filosu
" Garajlar
" İstanbul Kart-Tarife
Dökümanlar
" Faaliyet Raporları
" Mevzuat
" Performans Raporları
" Yatırım Planları
" Stratejik Planlar
" Mali Bütçe
" Kalite Belgeleri
İletişim